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cointiger全球化生態布局更進一步 海外市場初具規模
2019-11-15 13:47:23 來源:新眾網 編輯:

近幾年,區塊鏈技術和數字貨幣火遍全球,而數字貨幣交易的一大特性是全球性交易。因此,交易所的全球化布局已是大勢所趨。作為一家面向全球的創新數字資產交易平臺,CoinTiger僅用了短短兩年,就吸引了280萬注冊用戶,其中海外用戶占比已超過60%,可見其在海外市場取得的顯著成效。

在為全球150多個國家及地區服務的同時,CoinTiger已經在非洲、南美洲、東南亞等十幾個國家和地區開展了“國家合伙人計劃”,在當地積極開展法幣OTC業務及線下多種形式的行業布道和技術探討。同時,CoinTiger也開始面向全球各地交易所尋求合作,共享深度。近期,韓國交易所Bitsonic就將接入CoinTiger流動性,并免費上線CoinTiger“億元尋寶”項目GOM和MOGX。

說起海外運營市場運營經驗,CoinTiger創始人從如下幾方面進行了總結:

首先是引進具有優勢社群基礎的資產:在幣圈,很多時候用戶是因為某個資產而關注到某個交易所,再因為其他資產質量、產品體驗等各種原因成為該交易所的常客。CoinTiger在做上幣篩選時,會特別關注那些擁有強大用戶基礎的區塊鏈項目,然后與項目方聯合推廣,去引導項目社區的用戶成為CoinTiger交易所的用戶。

其次采用流動性管理和“億元尋寶”基金的加持:海外的區塊鏈項目方普遍缺乏流動性管理方面的意識,這是CoinTiger與眾多海外項目方溝通過程中發現的普遍問題。好的流動性是刺激市場摩擦,吸引用戶投資非常有效的方式,CoinTiger會督促項目方做好流動性管理,主動為項目方對接合作過的優質做市商,確保資產的流動性。同時,CoinTiger和Ticker Capital聯合發起的“億元尋寶”計劃,致力于在平臺上尋找優質的區塊鏈資產,這就進一步提升了優質項目二級市場的流動性。

再次要有針對性的市場推廣方式:針對不同地區用戶的特點,CoinTiger始終采取不同的運營手段:針對印尼、越南等地區的用戶,空投和充值獎勵等活動對拉新、裂變都大有裨益,用戶甚至會制作空投視頻自發進行傳播;聯合Bituniverse開展網格交易大賽,吸引和轉化來自俄羅斯、東南亞等地區的專業投資者;有針對性地加強海外市場搜索引擎的優化,與第三方平臺合作推進信息優化,都是CoinTiger布局海外市場的重要舉措。

最重要的是做好服務,激發用戶自發的口碑傳播: CoinTiger一直非常注重用戶服務和產品體驗,曾經有俄羅斯用戶在充幣時填錯了地址,情況核實后,CoinTiger客服半小時內就將用戶的資產原封不動地返回。之后,該用戶主動在個人運營的區塊鏈媒體上推薦CoinTiger平臺,為CoinTiger帶來了一批忠實的俄羅斯用戶。所以說,高質量的用戶服務和產品體驗可以產生良好的口碑,從而激勵用戶進行自主宣傳,產生裂變。

此外,為支持海外業務的開展,CoinTiger成立了專門的研究調查小組,收集海內外用戶數據并分析應用,如用戶年齡結構及經濟實力、投資經驗等方面的偏好差異。以用戶為核心開展業務,才是CoinTiger短時間內在海外市場取得顯著成效的重要原因。據了解,近期CoinTiger會將落實海外OTC業務提上日程,相信在拓展海外市場寬度與深度上越走越遠。

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